Экспертиза качества строительства – это процедура, которую проводят специалисты с целью определить, насколько качественно строительная компания провела строительно-монтажные, а также отделочные работы. Обычно к экспертизе прибегают в случае возникновения спора между участниками ДДУ. Эксперт выявляет дефекты и нарушения, проверяет и даёт оценку соответствия СНиПам и регламентам всех элементов строительной конструкции и её отделки, включая качество и безопасность используемых материалов.
Значение экспертизы
Процедура экспертной проверки новостройки важна не только для разрешения споров между застройщиками и дольщиками (инвесторами). Обычно между сторонами ДДУ возникают споры на основании очевидных недочётов, например, криво наклеенных обоев, неоткрывающихся окон или дверей, неровных полов. Эти проблемы носят больше эстетический характер и решаются проще.
Гораздо опаснее, когда дефекты являются скрытыми и со временем могут вызвать серьёзные нарушения конструкции или работы коммуникаций. Например:
- из-за плохо заложенного фундамента по внутренним и внешним стенам здания могут пойти трещины;
- неправильно смонтированные трубы канализации приведут к прорыву и затоплению квартир или подвального помещения;
- скрытые трещины в стенах во время дождей будут пропускать влагу в помещение, что вызовет разрастание плесени;
- нарушения в монтаже электросетей могут вызвать перепады напряжения в сети, замыкания, возгорания.
Чтобы не допустить чрезвычайных ситуаций в будущем, перед сдачей многоэтажного жилого дома строительные компании обязательно проводят экспертизу основных элементов здания с составлением соответствующего акта. Исследуют:
- кладку стен;
- монтаж окон, дверей, инженерных и коммуникационных сетей;
- соблюдение правил теплоизоляции;
- качество материалов, используемых для внутренних отделочных работ, а также качество самих работ;
- герметичность швов, соединяющих элементы конструкции снаружи и изнутри;
- монтаж кровли.
Когда необходима

Но даже при наличии акта экспертизы от застройщика существует множество ситуаций, когда необходимо приглашать эксперта. Обычно к этому прибегают дольщики, недовольные результатами отделки или обнаружившие другие дефекты. Они приглашают независимого эксперта, чтобы тот дал оценку проблеме. Например:
- Подрядчик заменил отделочные материалы, оговоренные в ДДУ, на более дешёвые.
- Заказчик утверждает, что качество отделочных работ не соответствует оплаченной стоимости.
- Девелопер предоставил смету, в которой стоимость работ оказалась выше, чем это было оговорено в ДДУ, мотивируя это повышением цен на материалы.
- Разногласия между сторонами-участниками ДДУ по поводу объёма работ, запланированных проектом и реально выполненных.
- Претензии по несоответствию выполненных работ СНиПам.
- Претензии по отдельным видам работ, например, неправильно смонтированным сетям водоснабжения или канализации.
- Аварии, произошедшие в результате скрытых дефектов.
- Наличие дефектов в виде:
- трещин на стенах, дверях, потолках;
- нарушения геометрии помещения;
- несоответствия площади жилья техническому плану;
- незакрывающиеся окна или двери;
- неработающие розетки, краны, вентили;
- пятна, протечки и т. п.
Экспертиза может проводиться как для досудебного разбирательства, так и для суда. В первом случае дольщик фиксирует неисправности, дефекты и на их основании составляет претензию застройщику. Если последний соглашается всё исправить, то спор считается решённым, если нет, то на основании этого же документа составляется иск в суд.
Кто и как проводит
Чтобы экспертное заключение имело вес, оно должно быть составлено представителем зарегистрированной организации с опытом работы. А проводить его непосредственно на объекте должен квалифицированный инженер.
Первый визит в экспертную организацию обычно является консультативным и бесплатным. Заявитель излагает суть проблемы и свои пожелания. Менеджер оценивает ситуацию и составляет список документов, которые необходимо собрать для начального изучения. Обычно он включает:
- ДДУ;
- все имеющиеся в наличии акты, подписанные обеими сторонами;
- проектную документацию;
- бланки;
- смету;
- накладные;
- отчёты.
Анализ документов поможет составить представление о текущем положении дел. Иногда требуются дополнительные документы, которых нет на руках у заявителя. Официальные экспертные компании имеют право делать запросы в архивы и госорганы для получения дополнительных документов. Например, проверить, имел ли девелопер разрешение на строительство. Это важно в случаях, если дом построен недалеко от промзоны.
Следующий этап – это выезд на объект. Инженеры проводят визуальный осмотр, фиксируют на видео ход проверки, для измерений применяют специальное оборудование. С его помощью можно обнаружить незаметные нарушения, например, отклонение плоскости от вертикали. Если есть претензии к материалам, эксперты берут образцы для исследования в лабораторных условиях.
В лаборатории проводят анализ материалов, применённых для строительства и отделки: цемента, извести, лаков, красок и т. п. Их проверяют на соответствие санитарным нормам, соответствие ГОСТам, на наличие сертификатов качества и безопасности.
В завершении составляет заключение, в котором излагают результаты проведённых исследований, выводы экспертизы, а также ответы на запрос клиента.
Заключение экспертизы экспертиза качества строительства
Это не один документ, а пакет, включающий:
- ксероксы всех изученных документов – лицензий на строительство, техпаспорта жилья, разрешений на строительство, договоров, актов, товарных чеков;
- протокол осмотра с приложенными к нему фотографиями недочётов;
- дефектную ведомость, включающую подробное описание каждого дефекта с подтверждениями из ГОСТов, техническо-правовых регламентов, СНиПов;
- результаты лабораторных исследований;
- расчёты, иллюстрации, графики.
В заключительной части эксперт делает выводы и отвечает на вопросы, поставленные заказчиком. Документ заверяется подписью и печатью организации.